DÉSARMOCER LES CRISES ET SITUATIONS DÉLICATES : L'ART DE LA RESPIRATION ABDOMINALE POUR LES ENTREPRENEURS ET ÉQUIPES PERFORMANTES
Les risques psychosociaux (RPS) sont aujourd’hui un enjeu majeur dans le monde du travail. Stress chronique, tensions relationnelles, perte de sens... autant de signaux qui affectent la santé des individus et la performance des organisations. Pourtant, une approche simple et efficace existe pour prévenir ces risques sans épuiser les professionnels en charge du
bien-être au travail : la Communication Non Violente (CNV).
Les RPS : un défi pour les entreprises
Les risques psychosociaux englobent des réalités complexes : surcharge de travail, conflits interpersonnels, harcèlement, épuisement professionnel... Ces tensions nuisent au climat des entreprises et mettent les managers, les RH et les accompagnants face à une responsabilité immense : prendre soin des équipes tout en préservant leur propre équilibre. Or, trop souvent, ces acteurs engagés se retrouvent eux-mêmes en situation de fatigue émotionnelle, pris dans le paradoxe de vouloir aider sans se laisser submerger. Comment concilier bienveillance et efficacité, soutien et posture professionnelle ?
La Communication Non Violente : un levier pour prévenir les tensions
Inspirée des travaux de Marshall Rosenberg, la Communication Non Violente (CNV) est un outil précieux pour transformer la qualité des relations en milieu professionnel. Plutôt qu’un simple mode de communication, elle représente une philosophie d’interaction qui favorise la clarté, l’écoute et la coopération.
La CNV repose sur quatre étapes fondamentales :
Appliquée dans le cadre professionnel, cette méthode permet de prévenir et désamorcer les conflits en favorisant un dialogue constructif et respectueux.
Un outil clé pour les professionnels du management et de l’accompagnement Les managers, DRH et consultants en prévention des RPS sont souvent en première ligne lorsqu’il s’agit de gérer des tensions internes. Intégrer la CNV dans leur approche leur permet de :
Prévenir les RPS sans s’épuiser : un enjeu d’équilibre
S’occuper des autres ne doit pas se faire au détriment de soi. Trop souvent, les professionnels du management et de la prévention s’oublient dans leur mission. La CNV leur offre une boussole intérieure pour rester alignés avec leurs propres besoins tout en exerçant pleinement leur rôle.
Adopter cette posture, c’est faire le choix d’une approche humainement responsable : être à l’écoute, sans porter la charge émotionnelle des autres ; être bienveillant, sans renoncer à poser des limites.
En intégrant la CNV comme outil clé de prévention des RPS, les entreprises favorisent un climat de travail apaisé, où chacun trouve sa juste place, sans épuisement ni conflit permanent. Un monde professionnel plus humain est possible.
Prévenir les RPS n’est pas une mission impossible, à condition d’adopter des outils adaptés. La Communication Non Violente est l’un de ces leviers puissants qui permettent de réconcilier performance et bien-être, respect et efficacité.
À l’heure où le monde du travail évolue, il est essentiel de promouvoir ces pratiques pour bâtir des environnements professionnels où l’humain est au cœur des priorités. La CNV nous rappelle que chaque parole peut apaiser, chaque dialogue peut construire, et chaque interaction peut devenir une opportunité de mieux travailler ensemble.
Et si votre transformation se faisait de l’intérieur ?
Toutes mes interventions sont réalisées avec une approche humaine, structurée et impactante,
directement intégrée dans votre entreprise.
À cœur ouvert et avec passion, J’écris pour éclairer,
inspirer et accompagner celles et ceux qui cherchent à grandir, à transformer
leur vision du travail et de la vie. Parce que chaque prise de conscience est une porte vers un
avenir plus aligné, plus serein et plus audacieux.
Que ces mots vous soutiennent, vous questionnent et vous portent vers
l’excellence et l’épanouissement.
Avec gratitude et engagement,
Nathalie Hauchard.
